Politique de confidentialité

Tout d'abord, nous tenons à souligner que vos données et votre vie privée sont d'une grande importance pour nous. Vous nous fournissez vos données et nous nous sentons responsables de traiter ces données avec la plus grande prudence et la plus grande confidentialité. La politique de confidentialité suivante décrit de manière claire et transparente la façon dont nous utilisons et traitons vos données (personnelles). Si vous avez d'autres questions concernant vos données et votre vie privée, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

1. Informations générales.
Nous collectons et traitons vos données (personnelles) dans le cadre de nos activités. Nous agissons conformément à la "Loi du 08.12.1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel" et conformément au "Règlement général sur la protection des données", qui s'applique à l'ensemble de l'Union européenne à partir du 25 mai 2018.
Pour plus d'informations concernant la loi sur la protection de la vie privée, veuillez cliquer sur le lien suivant ;
http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_loi/change_lg.pl?language=nl&la=N&cn=1992120832&table_name=wet
Pour plus d'informations concernant vos droits en vertu du "Règlement général sur la protection des données", veuillez cliquer sur le lien suivant ;
https://www.privacycommission.be/nl/algemene-verordening-gegevensbescherming-0

2. Qui sommes-nous ?
Salubris est un fournisseur global pour toutes les solutions de nettoyage, les produits d'entretien professionnel et les produits hygiéniques en papier. Vous pouvez vous adresser à nous pour tous vos produits et matériels d'entretien professionnel. Nous collectons et traitons vos données afin de permettre une exécution efficace du contrat et des livraisons. Nous sommes donc un responsable du traitement des données au sens du "Règlement général sur la protection des données". Vous pouvez nous contacter par courrier ou par e-mail aux coordonnées suivantes :
DE BRUYCKER S. - VAN LIEROP M. BVBA avec le nom commercial Salubris
Leon Bekaertlaan 32 - 9880 Aalter
info@salubris.be
050 79 18 13

3. Vos données et leur traitement.
Nous traitons des données à caractère personnel dans le cadre de nos activités et services en tant que fournisseur global de toutes les solutions de nettoyage, de produits d'entretien professionnels et de produits hygiéniques en papier. Plus précisément, nous collectons et traitons les données aux fins suivantes ;
Livraison de votre commande : pour ce faire, nous avons besoin de votre nom, de votre adresse électronique, de votre adresse et de votre numéro de téléphone. Cela nous permet de livrer votre commande et de vous tenir informé de celle-ci.
Votre compte : dans votre compte, si vous en créez un, nous stockons les informations suivantes : votre nom, votre (vos) adresse(s), votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, vos données de paiement, vos commandes et vos favoris. Nous faisons cela pour que vous n'ayez pas à saisir ces données à chaque fois, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps et vous permet de retrouver plus facilement vos produits préférés.
Réparations : nous faisons parfois appel à des tiers pour réparer les produits que vous avez achetés chez nous. Ces tiers ont besoin de données pour effectuer la réparation.
Bulletins d'information : vous pouvez vous abonner à nos bulletins d'information. Vous serez ainsi informé de toutes nos actions, promotions et nouveautés. Nous avons des bulletins d'information généraux et personnels. Nous compilons les lettres d'information personnelles sur la base de vos données, ce qui rend la lettre d'information plus intéressante pour vous. Si vous ne souhaitez plus recevoir la lettre d'information, vous pouvez toujours vous désabonner. Pour ce faire, nous fournissons un lien dans chaque lettre d'information.
Nous ne collectons et traitons vos données que s'il existe une base légale pour le faire. Plus précisément, nous utilisons vos données
- parce qu'elles sont nécessaires à la meilleure exécution possible de l'accord ;
- parce que vous nous avez expressément donné votre accord ;
- parce que nous sommes légalement tenus de le faire.
Aucune catégorie particulière de données à caractère personnel n'est conservée sans consentement supplémentaire et explicite.

4. Transfert, période de conservation et confidentialité.
Dans certains cas, nous sommes obligés de transférer vos données à des tiers qui les traiteront pour notre compte. Ces sous-traitants sont sélectionnés par nos soins avec le plus grand soin afin qu'ils puissent fournir toutes les garanties nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité du traitement de vos données.
En aucun cas les données fournies ne seront transférées à des tiers en dehors de l'Union européenne. Nous les conserverons pendant la période nécessaire pour garantir un service correct. Les périodes de conservation spécifiques dépendent de l'activité de traitement.
Nous traiterons les données fournies avec le plus grand soin et la plus grande confidentialité, conformément à la législation et à la réglementation en vigueur. Nous pouvons garantir que nous prenons les mesures de sécurité nécessaires pour prévenir les "violations de données" et assurer un traitement sécurisé des données à caractère personnel.

5. Consultation, correction, suppression, opposition, plaintes
Vous pouvez accéder à vos données personnelles, les corriger, les modifier et les supprimer gratuitement en nous en faisant la demande par courrier électronique. Pour ce faire, vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse dpo@salubris.be.
Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données par nos soins. Vous pouvez le faire en nous envoyant un courriel à l'adresse dpo@salubris.be.
Les plaintes concernant la collecte et le traitement des données par nos soins peuvent être adressées à dpo@salubris.be.

6. Cookies
Afin que l'utilisateur puisse bénéficier d'une expérience de navigation correcte, rapide et efficace, on utilise des cookies.
Les cookies collectent et stockent certaines informations afin de permettre une navigation correcte, rapide et efficace pour l'utilisateur du site web. Les cookies sont utilisés correctement. Ils ne peuvent pas collecter d'informations personnelles et sont sans danger pour votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette.
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